Zuletzt aktualisiert: 24. Mai 2024
1. Einleitung
Willkommen im Verde Casino, betrieben unter der Domain verdecasino-de.de. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten äußerst ernst. In dieser Datenschutzerklärung legen wir transparent dar, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Casino-Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Unser Handeln unterliegt den strengen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie weiteren anwendbaren nationalen und internationalen Datenschutzgesetzen.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Verde Casino (im Folgenden "Wir", "Uns" oder "Unser Casino"). Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer) wenden.
3. Welche Daten wir erheben
Um Ihnen ein sicheres und unterhaltsames Spielerlebnis zu bieten, müssen wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten erfassen. Dazu gehören:
- Identitäts- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Legitimationsdaten (KYC): Kopien von Ausweisdokumenten, Stromrechnungen oder Kontoauszügen zur Verifizierung Ihrer Identität und zur Einhaltung der Anti-Geldwäsche-Richtlinien (AML).
- Finanz- und Transaktionsdaten: Informationen zu Ihren Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkartenfragmente, E-Wallet-IDs), Ein- und Auszahlungsverläufe sowie Details zu Ihren Spieleinsätzen und Gewinnen.
- Technische Daten: IP-Adresse, Login-Daten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellungen, Betriebssystem sowie Informationen über Ihr Endgerät.
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website und Spiele nutzen, einschließlich Ihrer Kommunikationspräferenzen.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke. Dies umfasst insbesondere:
- Die Registrierung und Verwaltung Ihres Casino-Kontos.
- Die Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen.
- Die Bereitstellung unserer Spiele, Boni und Kundenservice-Leistungen.
- Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich der Geldwäscheprävention (AML) und des verantwortungsvollen Spielens (Responsible Gambling).
- Die Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Manipulation.
- Die Zusendung von Marketingmaterialien und personalisierten Angeboten (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung).
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Dienste oder die Einhaltung rechtlicher Vorschriften zwingend erforderlich ist. Zu den Empfängern gehören:
- Zahlungsanbieter: Zur sicheren Abwicklung Ihrer Transaktionen.
- Spieleentwickler: Um Ihnen Zugang zu unserer Spielothek zu gewähren (hierbei werden in der Regel nur pseudonymisierte IDs übermittelt).
- Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden: Sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, um Betrug, Geldwäsche oder andere kriminelle Aktivitäten zu bekämpfen.
- IT- und Sicherheitsdienstleister: Zur Wartung und zum Schutz unserer Infrastruktur (z.B. Cloud-Hosting-Anbieter).
6. Datensicherheit
Ihre Sicherheit hat bei Verde Casino oberste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören die Nutzung von 128-Bit-SSL-Verschlüsselungstechnologien für alle Datenübertragungen, strenge Zugriffskontrollen für unsere Mitarbeiter und regelmäßige Sicherheitsaudits unserer IT-Systeme.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verdecasino-de.de verwendet Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu optimieren, die Website-Navigation zu erleichtern und den Datenverkehr zu analysieren. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.
8. Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Aufgrund strenger gesetzlicher Vorgaben (z.B. Steuergesetze und Anti-Geldwäsche-Richtlinien) sind wir verpflichtet, bestimmte Kontodaten, Transaktionsverläufe und KYC-Dokumente für in der Regel fünf (5) Jahre nach Schließung Ihres Spielerkontos aufzubewahren. Danach werden Ihre Daten sicher und dauerhaft gelöscht oder anonymisiert.
9. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Als Nutzer aus dem Europäischen Wirtschaftsraum stehen Ihnen unter der DSGVO umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
- Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unvollständige oder ungenaue Daten korrigieren zu lassen.
- Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Bedingungen können Sie verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit widersprechen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Auskunft über Ihre Daten wünschen oder Ihre Rechte geltend machen möchten, steht Ihnen unser Datenschutz-Team jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter:
E-Mail: [email protected]
Wir verpflichten uns, alle Anfragen umgehend, professionell und in strikter Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht zu bearbeiten.